周麗華：信的能量

程龍老師《打造卓越教師團(tuán)隊(duì)》的報(bào)告給人諸多啟迪，其中關(guān)于信仰的見解頗能針砭時(shí)弊。

他先給觀眾播放了一段圓光佛學(xué)院早課的視頻，正在禱誦經(jīng)文的佛教徒們雙手合十，全神貫注，滿面虔誠(chéng)，讓觀者深感震撼：**，作為一個(gè)組織，為何幾千年不倒？因?yàn)橛行叛觥＿@個(gè)時(shí)代為什么那么壞，因?yàn)闆](méi)有信仰。現(xiàn)在的孩子為什么不喜歡學(xué)習(xí)？因?yàn)榧议L(zhǎng)不信學(xué)習(xí)。在一定層面上，可以說(shuō)中國(guó)正深陷信仰危機(jī)。別的行業(yè)暫且不提，就說(shuō)說(shuō)中國(guó)的食品，頻頻爆出的驚天黑幕真夠讓人揪心的。請(qǐng)看下面一段話：

“早上喝一杯三聚氰胺毒牛奶，吃兩個(gè)硫磺熏的毒饅頭，夾著一根河南產(chǎn)的瘦肉精豬肉火腿，切一個(gè)蘇丹紅咸鴨蛋，來(lái)兩口膨化粉做的面包，中午買條避孕藥魚，尿素豆芽，膨大西紅柿，石膏豆腐，毒生姜，麻辣燙加止瀉藥，再買點(diǎn)牛肉膏牛肉燉點(diǎn)膨大西紅柿，回到豆腐渣工程房，開瓶甲醇勾兌酒，吃個(gè)增白劑加硫磺饅頭。飯后抽根高汞煙，去地?cái)傎I本盜版小說(shuō)，回去上一會(huì)盜版操作系統(tǒng)的自由言論網(wǎng)，晚上鉆進(jìn)黑心棉被窩。核輻射算啥!白天黑夜，渴了喝杯塑化劑飲料，餓了吃點(diǎn)塑化劑奶粉鈣片，哇賽，中國(guó)人的生活太幸福了。”

這段話雖然有調(diào)侃的成分，但是讀起來(lái)還是讓人心里一驚一驚的，對(duì)自己每天吃下去的東西總有點(diǎn)不放心。怪只怪那些黑心商家只想牟取暴利，卻丟掉了誠(chéng)信。因?yàn)闆](méi)有信仰，也就沒(méi)有信譽(yù)，太多的商家做的只是一錘子買賣，因而難有大的作為。

反觀鄰邦日本，情形大不一樣。早在上世紀(jì)八十年代，經(jīng)商者就有這樣的信仰：在商人身上，應(yīng)該能看到圍著圍裙的菩薩的影子，經(jīng)商之道就是做人之道。商家要將心中的美好傳遞給顧客。所謂接待顧客，應(yīng)該站在顧客的立場(chǎng)上去想、去做，在這個(gè)世界上還有很多人，會(huì)去珍惜生活中的每一份感動(dòng)。如果商品本身的價(jià)值并不高，那么，要想把一個(gè)小小的店鋪營(yíng)造出魅力來(lái)，就必須依靠人的魅力才行。開店本身就是在召喚顧客光臨，即便沒(méi)有買東西，也應(yīng)該懂得感激。

日耳曼民族盡管多災(zāi)多難，但他們可慶幸的是有世界上最優(yōu)秀的女人，這些溫和的女人守護(hù)了這個(gè)民族。在日本有個(gè)名叫惠子的年輕女子，她只是蛋糕店的普通銷售員，但是她常常這樣反思：“我們每天忙著應(yīng)付工作，沒(méi)時(shí)間靜下心來(lái)去體會(huì)工作的美好，再有就是我們光去關(guān)心買和賣了，沒(méi)有用自己的真心誠(chéng)意去對(duì)待顧客。如果沒(méi)有這份真心誠(chéng)意，我們所想的、所做的就都會(huì)扭曲，店鋪也就成了單純的錢貨交易的場(chǎng)所。這樣的話，一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)就足夠了，要人還有什么用呢？”一位普通員工可以有如此深刻的認(rèn)識(shí)，窺一斑知全豹，可以想見日本商業(yè)在經(jīng)營(yíng)思想上所達(dá)到的高度，至少，日本商人是有信仰的，哪怕只是一名普通的售貨員。

我們?cè)?jīng)鄙夷地戲稱日本是彈丸之國(guó)，但是就是這樣的彈丸之國(guó)其經(jīng)濟(jì)實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于中國(guó)，許多商品在世界各地暢銷。很多中國(guó)游客到了日本大肆購(gòu)買日用品，因?yàn)椴簧偃诵湃肇洠瑓s不怎么信國(guó)貨。其中根源在于日本社會(huì)有信仰，而中國(guó)正遭遇信仰危機(jī)。

程龍老師在報(bào)告中說(shuō)，人就是信的能量，其實(shí)何止是人，對(duì)于國(guó)家、社會(huì)，何嘗不是信的能量？